现在几乎各个机关事业单位门口都挂有意见箱或举报箱，应该说在沟通群众方面发挥了积极的作用。
那么在古代怎么与群众沟通，意见箱又是谁发明的呢？
公元683年，唐高宗病死，武则天以皇太后身份掌握了唐王朝的朝政大权。
她为了巩固自己的统治地位，在政治、经济、文化等方面进行了一系列改革，其中之一是由朝廷置匦，试图以此来广开言路，征求意见。
匦字读音为 轨 ，其意思就是匣子。
因此，这个匦应该就是我国最早的意见箱。
据《旧唐书 则天皇后纪》记载：垂拱二年（668）三月， 初置匦于朝堂，有进书言事者，听投之 。
为能及时阅读和处理这些意见，武则天特地设置了一个专门机构 匦使院，隶属中书省，并以谏议大夫补缺拾遗一人任 知匦史 。
凡臣民有冤滞和匡正补过、进献赋颂的，皆可写成书面材料，分别投入不同的匦中。
《资治通鉴 唐纪》具体记述了匦的使用方法： 太后命铸铜为匦：其东曰 延恩 ，献赋颂、求仕进者投之；南曰 招谏 ，言朝政得失者投之；西曰 申冤 ，有冤抑者投之；北曰 通玄 ，言天象灾变及军机秘技者投之。
据称，由于设置了匦和匦使院，从此 人间善恶事多所知悉 。
更为奇特的是，当时武则天还规定： 有告密者，臣下不得问，皆给驿马，供五品食。
这可是十分优厚的待遇了，为了提倡告密，武则天真是不惜血本。
这五品食的标准据《唐六典》： 每日细米二升，面二升三合，酒一升半，羊肉三分，瓜两颗，盐、豉、葱、姜、葵、韭之属各有差。
所以 四方告密者蜂起，人皆重足屏息 ，因为 所言或称旨，则不次除官，无实者不问 ，第一，重赏之下，必有勇夫；第二，说错了，也不追究，胡说八道，朝廷还管饭，告密者还有什么顾忌呢？即使造谣诬陷，残害无辜，照样有五品食吃，说不定有五品官做。
那么，何乐而不为呢？
于是，告密风起云涌。
朝士人人自危，相见莫敢交言，道路以目 。
尤其是武则天使用了来俊臣等一批酷吏，更是无法无天，滥杀无辜。
当时的官员或因入朝密遭掩捕。
每朝日，官员辄与家人诀曰： 未知复相见否？ 一时，冤案无数，许多正直之士都是因为匦而遭到迫害以至于惨死的，这也许是武则天清除异己的一个手段吧。
这种黑暗持续了十几年，直到公元697年（神功元年），其间涌现出来的酷吏来俊臣等被杀，才使这告密之风渐渐落下帷幕。
这当中，最具有戏剧性的、最有讽刺意味的，莫过于 意见箱 的设计者鱼保家了。
鱼保家挖空心思，想出了此等主意，设计和铸造了铜匦，本来他以为帮助武后发明了 意见箱 ，讨了武后的欢心，可以保住自己的身家性命。
哪承想就是在他制作的这种 意见箱 里，收到了一封指控他 为徐敬业做兵器，杀伤官军甚众 的告密信，揭露了他隐瞒反叛的这段史实。
这下他倒霉了，武后阅之大怒，立马下令逮捕鱼保家，查实后予以处斩，鱼保家 遂服诛 ，结束了自己的肮脏生命。
真是 搬起石头砸自己的脚 ，这大概叫做 自作自受 了，和那个 请君入瓮 的周兴堪称那个时代的双璧吧！可谓是滑天下之大稽。
由此看来 意见箱 的真正发明者应该是这个 成也铜匦，败也铜匦 的鱼保家了。
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